Спустя долгие годы после таинственного исчезновения пассажирского самолета в 1998 году бывший сотрудник спецслужб Шапошников получает шанс раскрыть одну из самых загадочных авиационных катастроф в истории. Расследование, казалось бы, безнадежного дела возобновляется, когда в настоящем времени происходит невероятное событие – один из пассажиров пропавшего рейса внезапно выходит на связь со своей семьей. Этот звонок, прозвучавший спустя десятилетия после трагедии, переворачивает все представления о случившемся и заставляет по-новому взглянуть на обстоятельства исчезновения лайнера. Шапошников понимает, что прошлое не просто напоминает о себе, а продолжает жить своей таинственной жизнью, храня ключи к разгадке, которая может изменить представление о самой природе реальности.
К расследованию присоединяется журналистка Анна, чья способность замечать мельчайшие детали и находить связи между, казалось бы, не связанными фактами становится бесценным активом в этом деле. Вместе они погружаются в лабиринт загадок, где каждая новая находка порождает еще больше вопросов. Исчезнувший самолет, пассажиры, считавшиеся погибшими, внезапное появление одного из них – все это складывается в сложную мозаику, разгадывание которой требует не только профессиональных навыков, но и готовности столкнуться с необъяснимым. По мере продвижения расследования Шапошников и Анна обнаруживают, что тайна пропавшего рейса гораздо глубже и сложнее, чем можно было предположить, а нити этого дела ведут к таким открытиям, которые могут поставить под сомнение сами основы их понимания мира и времени.