Игорь Савин, майор полиции, оказывается в эпицентре личного и профессионального кризиса, когда его жизнь буквально рушится на глазах. Любимая жена уходит, оставляя после себя пустоту и невысказанные обиды, а отношения с дочерью-подростком, и без того хрупкие, обостряются до предела. Казалось бы, этого достаточно, чтобы выбить из колеи любого, но судьба готовит ему ещё одно испытание – новое назначение на должность начальника уголовного розыска. Казалось бы, карьерный рост должен стать отдушиной, но вместо этого Савин сталкивается с хаосом. Отдел, который он возглавляет, оказывается полностью опустошённым: все его сослуживцы арестованы и отстранены от работы вместе с предыдущим руководителем. На их место приходят новые люди, но они далеки от идеала. Это либо неопытные сотрудники, только начинающие свой путь, либо те, кого перевели сюда за многочисленные служебные проступки. Никто из них не знает друг друга, не доверяет коллегам и не готов работать как единое целое.
Савин, никогда ранее не занимавший руководящих должностей, понимает, что ему предстоит почти невозможная задача – превратить эту разношёрстную группу людей в слаженную команду, способную эффективно раскрывать преступления. Каждый день приносит новые вызовы: расследования заходят в тупик, подозреваемые ускользают, а внутренние конфликты в отделе лишь усугубляют ситуацию. Савин осознаёт, что если он не справится, многие уголовные дела рискуют остаться нераскрытыми, превратившись в так называемые "висяки", которые навсегда лягут тяжким грузом на его профессиональную репутацию и совесть. Ему приходится не только учиться управлять людьми, но и находить в себе силы, чтобы преодолевать личные трудности, ведь от его решений теперь зависят судьбы подчинённых и безопасность города. Постепенно, шаг за шагом, он начинает выстраивать рабочий процесс, пытаясь найти общий язык с каждым сотрудником, вдохнуть в них уверенность и показать, что только вместе они смогут добиться результата. Но путь к становлению команды тернист, и Савину предстоит пройти через множество испытаний, прежде чем он поймёт, сможет ли он объединить этих людей и справиться с возложенной на него ответственностью.